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Dirección de Marketing, 14va Edición - Kotler & Keller

Written By Anon6 on lunes, 28 de noviembre de 2016 | 15:00

Actualmente, las empresas venden bienes y servicios a través de una amplia variedad de canales directos e indirectos y los especialistas de marketing están explorando nuevas formas de comunicación. Los clientes están diciendo a las empresas qué tipo de productos o servicios desean y cuándo, dónde y cómo quieren comprarlos. Cada vez más ellos informan a otros consumidores lo que piensan sobre empresas y productos específicos, utilizando el correo electrónico, los blogs, los podcasts y otros medios digitales para hacerlo.

Tabla de Contenido:  [810 Pág.]
  1. La definición del marketing para el siglo  XX
  2. Desarrollo de estrategias y planes de marketing 
  3. Recopilación de información y pronósticos de la demanda
  4. Investigación de mercados
  5. Creación de relaciones de lealtad de largo plazo
  6. Análisis de los mercados de consumo
  7. Análisis de los mercados empresariales 
  8. Identif icación de segmentos de mercado y mercados meta 
  9. Creación de brand equity 
  10. Estrategias de posicionamiento de marcas 
  11. Las relaciones con la competencia
  12. Establecimiento de la estrategia de productos
  13. Diseño y gestión de servicios
  14. Desarrollo de estrategias y programas de precios
  15. Diseño y gestión de los canales integrados de marketing 
  16. Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado
  17. Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing
  18. Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas
  19. Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales 
  20. Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado
  21. Acceso a los mercados globales
  22. Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo 
Captura:

Enlace de Descarga: [12.1 MB - Contraseña: www.fullengineeringbook.net]
*Mega:              OPCION 1 |  OPCION 2  | OPCION 3



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