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Marketing, 14va Edición - Philip Kotler & Gary Armstrong

Written By Anon6 on miércoles, 2 de marzo de 2016 | 8:25

La meta de todo mercadólogo es crear más valor para sus clientes. Así que es lógico que el objetivo de esta decimocuarta edición sea continuar creando más valor para usted: nuestro cliente. Nuestra meta consiste en introducir a los nuevos estudiantes en el fascinante mundo del marketing de una manera innovadora e integral, pero al mismo tiempo práctica y divertida. Trabajamos con detalle cada página, cada tabla, figura, hecho y ejemplo, con el fin de lograr que este libro sea el mejor texto para enseñar y aprender sobre marketing. Gracias a mymarketinglab, nuestra herramienta para tareas en línea y de estudio personalizada, esta decimocuarta edición ofrece un valor excepcional tanto a estudiantes como a profesores.

Tabla de Contenido:  [721 Pág.]
  • Parte 1: Definición de marketing y el proceso de marketing 
  • 1 Marketing. Creación y captación de valor del cliente 
  • 2 Empresa y estrategia de marketing. Asociaciones para establecer relaciones con el cliente 
  • Parte 2: Conocimiento del mercado y de los consumidores 
  • 3 Análisis del entorno de marketing 
  • 4 Administración de la información de marketing para conocer a los clientes 
  • 5 Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores
  • 6 Mercados de negocios y comportamiento de compra de negocios 
  • Parte 3: Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing impulsada por los consumidores 
  • 7 Estrategia de marketing impulsada por el cliente: creación de valor para los clientes meta 
  • 8 Productos, servicios y marcas. Creación de valor para el cliente 
  • 9 Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos 
  • 10 Comprensión de la fijación de precios y obtención del valor del cliente 
  • 11 Estrategias de fijación de precios 
  • 12 Canales de marketing: transferencia de valor para el cliente 
  • 13 Venta al menudeo y al mayoreo 
  • 14 Comunicación de valor para el cliente: estrategia de comunicación de marketing integrada 
  • 15 Publicidad y relaciones públicas 
  • 16 Ventas personales y promoción de ventas 
  • 17 Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes 
  • Parte 4: Extensión del marketing 
  • 18 Creación de una ventaja competitiva 
  • 19 El mercado global 
  • 20 Marketing sustentable: ética y responsabilidad social
Captura:

Enlace de Descarga:  [11.8 MB]
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*Zippyshare:        OPCION 1 |  OPCION 2  | OPCION 3





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