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sábado, 27 de febrero de 2016

E-commerce: negocios, tecnología, sociedad, 4ta edición - Kenneth C. Laudon & Carol Guercio Trave

Este libro presenta con gran claridad las tres fuerzas principales en las que se apoya el comercio electrónico: fundamentos de negocios, oportunidades tecnológicas y temas sociales. En cada capítulo estos temas cobran vida con el análisis de los conceptos en las áreas de economía, marketing y tecnologías de la información, y presenta casos reales de negocios e historias relacionadas con el comercio electrónico.

Tabla de Contenido:
  • 1. La revolución acaba de empezar
  • 2. Modelos y conceptos de negocios del comercio electrónico
  • 3. Internet y Word Wide Web: la infraestructura del comercio electrónico
  • 4. Creación de un sitio web de comercio electrónico
  • 5. Seguridad en línea y sistemas de pago
  • 6. Conceptos de marketing del comercio electrónico
  • 7. Comunicaciones de marketing de comercio electrónico
  • 8. Cuestiones éticas, sociales y políticas del comercio electrónico
  • 9. Ventas al detalle y servicios en línea
  • 10. Contenidos y medios en línea
  • 11. Redes sociales, subastas y portales
  • 12. Comercio electrónico B2B: administración de la cadena de suministro y comercio colaborativo
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