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Administración: Teoría, proceso y práctica, 3ra Edición - Idalberto Chiavenato

Written By Alexis Llontop on lunes, 8 de junio de 2015 | 19:20

Este libro e s el resultado de investigaciones de mercado que incluyeron cuatro variables básicas: necesidad de formar administradores en las empresas, currículo de las escuelas de administración, bibliografía disponible sobre administración y tendencias de la literatura administrativa en otros países.

En la parte I, se lleva a cabo un análisis de las diversas teorías administrativas, en cada una de las cuales se enfatiza en las tareas, la estructura organizacional, las personas, la tecnología y el ambiente para demostrar que estas cinco variables deben considerarse en conjunto de modo sistemático para reflejar la complejidad y la heterogeneidad de las empresas. Para lograr eficacia cuando interactúan con el ambiente, las empresas actúan como sistemas abiertos, y como sistemas cerrados cuando operan su tecnología para conseguir eficiencia. En consecuencia las empresas pue den desdoblarse en tres niveles o subsistemas: institucional (o estratégico), intermedio (o gerencial) y operacional (o técnico).

En la parte II, se muestra cómo el ambiente empresarial (desde el punto de vista exógeno) determina las tareas, la estructura organizacional, y las personas, que -a su vez- influyen en las condiciones exógenas y endógenas de la acción empresarial. Para enfrentar estas condiciones ambientales (exógenas) y tecnológicas (endógenas), la empresa traza la estrategia más adecuada que garantice la acción empresarial capaz de conseguir los objetivos deseados dentro de ciertos estándares de eficiencia y eficacia.

Tabla de Contenido:  [436 Pag.]
  • Parte I: Fundamentos de la administración.
  • Capítulo 1: Qué es la administración de empresas.
  • Capítulo 2: Las empresas.
  • Parte II: El contexto en que operan las empresas
  • Capítulo 3: El ambiente de las empresas
  • Capítulo 4: La tecnología y su administración.
  • Capítulo 5: Estrategia empresarial
  • Parte III: Planeación de la acción empresarial.
  • Capítulo 6: Planeación estratégica.
  • Capítulo 7: Planeación táctica
  • Capítulo 8: Planeación operacional
  • Parte IV: Organización de la acción empresarial
  • Capítulo 9: Diseño organizacional.
  • Capítulo 10: Diseño departamental.
  • Capítulo 11: Diseño de cargos y tareas.
  • Parte V: Dirección de la acción empresarial.
  • Capítulo 12: Dirección
  • Capítulo 13: Gerencia.
  • Capítulo 14: Supervisión.
  • Parte VI: Control de la acción empresarial.
  • Capítulo 15: Control estratégico.
  • Capítulo 16: Control táctico.
  • Capítulo 17: Control operacional.
  • Parte VII: La administración de la acción empresarial.
Captura:
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