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Administración de Ventas, 8va Edición - David Jobber & Geoff Lancaster

Este libro se ocupa de estudiar el elemento más importante de la mezcla de marketing para la mayoría de los estudiantes y practicantes. En los últimos años el marketing se ha alejado de la función de ventas hacia áreas más inciertas, con lo cual se ha descuidado este aspecto vital del marketing. Sin embargo, al final, el contacto personal es el que consigue un pedido y, por ello, este libro explica y documenta las ventas y el proceso de su administración desde los puntos de vista teórico y práctico.

Este libro será invaluable para los estudiantes que piensan presentar exámenes de certificación en marketing, o realizar cursos de posgrado y maestría en administración de empresas con especialización en el área de marketing y ventas. Además, el libro enfatiza la práctica tanto como la teoría, y será una ayuda valiosa para el personal de ventas en campo, al igual que para los gerentes de ventas.

Tabla de Contenido:   [563 Pag.]
  • Parte uno Perspectiva de ventas
  • Parte dos Entorno de ventas
  • Parte tres Técnicas de ventas
  • Parte cuatro Administración de ventas
  • Parte cinco Control de ventas
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