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Auditoria administrativa: Gestión estratégica del cambio, 2da Edición – Enrique Benjamín Franklin

Para la presente edición, la estructura de la obra se orientó más hacia una visión estra­tégica y de gestión del cambio que a un enfoque meramente tradicional, condición que abrió de manera franca una posición para evaluar el comportamiento de una organiza­ción en todas sus versiones, ámbitos y niveles de desempeño. Además, el manejo del rango de conocimiento se amplió de tal manera, que su alcance y profundidad logran una cobertura más allá de cualquier estándar promedio.

La mecánica de trabajo desarrollada para plasmar tos conceptos y alinearlos con la realidad se apegó a un estricto método, pero fue ajustándose en la medida que fue necesaria una gran dosis de versatilidad para permitir que el juego de ideas consolidara tos planteamientos, implicó una constante entrada y salida de lo concreto a lo abstracto y viceversa. Así, la dialéctica del pensamiento se tomó en un proceso de aprendizaje, y éste, a su vez, en una fuente de cambio.

En función del objetivo central del trabajo —transformar una técnica de alto calibre en una poderosa herramienta de estrategia— y del trasfondo para sustentarlo, cifra­do en la convicción determinante de innovar valor amalgamando lo lineal y no lineal, para interrelacionar supuestos con hechos, cultura con valores y resultados con expectativas, diluyó los límites convencionales que guían las acciones para posibilitar que la imaginación coexista con la razón, cuando el sentido de tos esfuerzos se encamina con conciencia y consistencia.

Tabla de Contenido: [872 Pag.]
  • Presentación
  • Introducción
  • Capítulo 1. Marco conceptual
  • Capítulo 2. El auditor
  • Capítulo 3. Metodología de la auditoría administrativa
  • Capítulo 4. Indicadores
  • Capítulo 5. Cuestionarios
  • Capítulo 6. Cédulas y gráficos
  • Capítulo 7. Escalas de medición
  • Capítulo 8. Normas de calidad
  • Capítulo 9. La auditoria en el sector privado
  • Capítulo 10. La auditoria en el sector público
  • Capítulo 11. Auditoría inteligente
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