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Manual de comunicación para organizaciones sociales: Hacia una gestión estratégica y participativa - Valeria Franco

Written By Alexis Llontop on miércoles, 25 de marzo de 2015 | 19:36

Resulta entonces una propuesta susten­tada en la experiencia, el conocimiento teórico y la sistematización de la práctica durante nueve años de trabajo de comunia en el sector social. Sabemos que sistematizar es trascender y estamos or­gullosos de eso, porque con esta publica­ción superamos la acción pura para dejar una huella. Para eso, primero debimos dejar constancia y registro de lo realizado; luego procesar, analizar y evaluar; final­mente sacar conclusiones y alimentar la propuesta inicial para enriquecerla con lo aprendido. Este libro es, a la vez, el final de todo un proceso y el inicio de muchísi­mos otros.

El recorrido está estructurado en 5 estaciones o capítulos y responde a los interrogantes que se van planteando a la hora de intervenir en una institución para “mejorar” su comunicación.

Como punto de partida, hay que acor­dar qué se entiende por comunicación y por organización social. Ambas visiones determinan el alcance del trabajo. Como ya van a poder leer, desde nuestra pers­pectiva, comunicar no se reduce a dar a conocer lo realizado y una institución con fines sociales es más que un grupo soli­dario. Conviene aquí aclarar que durante este manual nos referiremos a las orga­nizaciones y proyectos sociales como el conjunto de instituciones, grupos e iniciativas que persiguen una transforma­ción en la sociedad, estén formalizados jurídicamente o no y sin diferenciar en el seno de qué sector (privado, público o social) se hayan generado.

Tabla de Contenido: [142 Pag.]

Capítulo 1: La comunicación en las organizaciones sociales
¿Qué entendemos por comunicación?
La comunicación en los proyectos sociales
El potencial de la comunicación para el cambio social
Preguntas para reflexionar

CAPÍTULO 2: Identidad y comunicación
El núcleo íntimo de los proyectos sociales
Identidad: una dimensión de la comunicación organizacional
Misión, visión, objetivos y valores: pilares para la gestión de la comunicación
Apuntes sobre identidad visual
Preguntas para reflexionar

CAPÍTULO 3: Diagnóstico y planificación de la comunicación
Acercándonos a la planificación
¿Cómo diagnosticar y planificar la comunicación participativamente?
Herramientas para el diagnóstico y la planificación participativa
Preguntas para reflexionar

CAPÍTULO 4: El plan de comunicación
El plan de comunicación: trazando un camino
El diseño y redacción del plan
Preguntas para reflexionar

CAPÍTULO 5: El rol del comunicador en los procesos sociales

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